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Devis détaillé avant toute intervention

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Dépannage de chaudière Saunier Duval à Paris

Saunier Duval : dépannage, codes erreur et entretien annuel. Nos chauffagistes connaissent la gamme et interviennent le jour même à Paris.

  • Dépannage dès 139 €
  • Entretien dès 189 €
  • Déplacement 30 €

Quel code affiche votre chaudière ?

Les plus fréquents sur Saunier Duval

Gravité faible

F22 — Manque de pression d'eau

Ouvrir les deux vannes de remplissage lentement. Surveiller le manomètre jusqu'à 1,2 bar. Refermer les vannes. Reset si nécessaire.

Réarmement : Oui — après remise en pression.

Comment se passe l’intervention

  1. 01 · Au téléphoneCode et modèlePrix de départ annoncé, créneau fixé.
  2. 02 · Sur placeDiagnosticDevis écrit avant de toucher à la chaudière.
  3. 03 · RéparationPièces d’origineGarantie constructeur préservée.
  4. 04 · AprèsFacture détailléeEt rappel pour l’entretien annuel.

Diagnostic express Saunier Duval

Modèle, puis code : vous saurez en 20 secondes si vous pouvez agir seul ou s’il faut un chauffagiste.

Ce que vous pouvez faire
Réarmement (reset)
Quand appeler

En cas d’odeur de gaz : quittez le logement sans toucher aux interrupteurs et appelez GRDF Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

F22 à l’écran, radiateurs froids ou plus d’eau chaude sur votre Saunier Duval ? Nous intervenons sur les chaudières de cette marque dans tout Paris, de jour comme de nuit, sept jours sur sept. Comptez 30 € pour le déplacement et 69 € l’heure de main-d’œuvre aux heures ouvrées ; en soirée, le dimanche ou un jour férié, cette main-d’œuvre passe au double. Aucune réparation ne commence sans que vous ayez validé notre devis.

Identifier votre modèle Saunier Duval

La référence est inscrite sur la plaque signalétique, sous la chaudière ou derrière la trappe du tableau de commande. Elle compte, car toutes les Saunier Duval n’affichent pas les mêmes codes.

ModèleTechnologieParticularité en dépannage
Themaclassicclassiquepas de code F37 ni F9 ; ni code 14 ni F323
Themafast Condenscondensationaffiche F9 et F37, pas le code 14 ni F323
ThemaPlus Condenscondensationliste de codes complète, régulation F323
Semia Condens, Isofast Condenscondensationliste complète, dont le défaut d’interface 14
Duomax F Condenscondensationliste complète

Un « 14 » ou un « NO » sur l’écran d’une ThemaPlus ou d’une Semia désigne donc un souci de communication entre l’afficheur et la carte, et non une panne de combustion.

F22 : remettre la pression en cinq gestes

C’est le code que nous voyons le plus souvent sur les Saunier Duval : le circuit de chauffage est descendu sous 0,8 bar. Vous pouvez le traiter vous-même :

  1. repérez le manomètre sur la façade ou sous l’appareil ;
  2. ouvrez lentement les deux vannes de remplissage situées sous la chaudière ;
  3. surveillez l’aiguille et arrêtez-vous à 1,2 bar ;
  4. refermez complètement les deux vannes ;
  5. réarmez si le code reste affiché.

Si F22 revient au bout de quelques jours, l’eau s’échappe quelque part : robinet de radiateur qui suinte, soupape qui goutte sous la chaudière, raccord corrodé dans une gaine palière. Dans les immeubles parisiens, où les canalisations passent souvent dans les planchers, une recherche de fuite évite un dégât des eaux chez le voisin du dessous. Le cas inverse, F37, signale une pression supérieure à 3 bar : refermez les vannes de remplissage, faites baisser la pression par un radiateur, et prévoyez le contrôle du vase d’expansion si le défaut se répète.

Les codes qui imposent l’arrêt

  • F28échec d’allumage ou fumées non évacuées. Éteignez, ouvrez les fenêtres, ne rallumez pas.
  • F32défaut d’air de combustion ou d’évacuation. Une sortie obstruée, en toiture ou en façade, peut suffire à le déclencher.
  • F20surchauffe générale. Laissez refroidir une heure et attendez le diagnostic ; l’échangeur entartré en est souvent la cause.
  • F61défaut de la vanne gaz, organe de sécurité. Un seul réarmement, puis on ne touche plus à rien.
  • F64carte électronique. Une coupure de courant d’une minute peut relancer l’appareil ; sinon, la carte est à changer.

Pour F1, F29 ou les défauts de sonde (F2, F13, F83), notre outil de diagnostic des codes chaudière indique ce que vous pouvez faire avant notre passage. En cas d’odeur de gaz, quittez le logement et composez le 0 800 47 33 33 (GRDF, gratuit, 24 h/24).

Le tartre selon votre quartier

Les échangeurs à plaques des Saunier Duval mixtes s’encrassent plus ou moins vite selon l’eau qui les traverse. Eau de Paris distribue quatre réseaux de dureté différente :

Réseau Eau de ParisDureté
Centre26,4 °f
Est (12e, 19e, 20e, une partie des 10e, 11e et 18e)25,9 °f
Sud-Ouest (5e, 6e, 13e à 16e)23,2 °f
Nord-Ouest (8e à 10e, 16e à 18e)23,1 °f

Sur les réseaux Centre et Est, une eau chaude qui devient instable et un F20 ou un F83 en plein hiver doivent faire penser à l’échangeur. Le même calcaire touche les ballons : voyez notre page sur le détartrage de ballon à Paris.

Pièces qui s’usent sur une Saunier Duval

Certaines pannes reviennent selon l’âge de l’appareil, et elles ont chacune leur code :

  • Le circulateursilencieux ou bloqué après l’été, il provoque un F10. On le débloque parfois, sinon on le remplace.
  • L’électrode d’ionisationencrassée, elle laisse s’éteindre la flamme en cours de cycle (F29).
  • Les sondes de températureune sonde de départ ou une sonde NTC qui dérive donne un F2 ou un F13, et la régulation devient approximative.
  • Le vase d’expansiondégonflé, il fait monter la pression à chaque chauffe, puis la fait chuter, d’où l’alternance de F37 et de F22.
  • La soupape de sécuritéune goutte régulière au tuyau d’évacuation sous la chaudière signale souvent un vase à revoir.

Quand plusieurs de ces pièces lâchent sur une chaudière ancienne, un remplacement complet peut devenir plus raisonnable. Notre page installer une chaudière à Paris explique le déroulé d’une pose dans un appartement.

Chaudière individuelle ou chauffage de l’immeuble ?

Une Saunier Duval murale chauffe votre seul logement : la panne vous concerne, vous ou votre propriétaire. Si en revanche aucun radiateur de l’immeuble ne chauffe, la chaufferie collective relève du syndic. Aucun texte ne fixe à Paris de date de remise en route du chauffage collectif : la copropriété ou le bailleur la décide.

Entretien et tarifs pour une Saunier Duval à Paris

La visite annuelle est obligatoire (code de l’environnement, articles R224-41-4 à R224-41-9). Le locataire la paie ; le propriétaire paie le remplacement de l’appareil. Sur une Saunier Duval, nous vidons le siphon des modèles à condensation, contrôlons le vase d’expansion (source des F9 et F37), nettoyons le brûleur et l’électrode, et mesurons le CO. L’attestation vous parvient sous quinze jours. Le contrat démarre à 189 € ; le détail est sur la page entretien Saunier Duval à Paris, déclinée par arrondissement, par exemple pour le 15e ou le 20e.

Un dépannage démarre à 139 €, un remplacement de chaudière à 399 € de main-d’œuvre, appareil en sus. Tous les montants sont réunis sur la page tarifs.

Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Saunier Duval. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.

Questions fréquentes

Ma Saunier Duval affiche F22 tous les deux ou trois jours, que se passe-t-il ?

Le circuit perd de l’eau. Il faut chercher la fuite : soupape, robinet de radiateur, raccord ou vase d’expansion défaillant. Remettre de l’eau sans chercher la cause use la chaudière.

Que veut dire « NO » sur l’écran de ma Saunier Duval ?

L’interface ne communique plus avec la carte électronique. Coupez l’alimentation deux minutes puis rallumez ; si l’affichage persiste, la carte doit être diagnostiquée.

Ma Themaclassic peut-elle être remplacée par une chaudière à condensation ?

Souvent oui, mais il faut vérifier le conduit de fumées et prévoir l’évacuation des condensats. Nous contrôlons ces deux points avant de chiffrer.

Est-ce que la marque Saunier Duval est la seule que vous réparez ?

Non, nous intervenons sur toutes les marques de chaudières, dont Elm Leblanc, Frisquet, Viessmann, De Dietrich et Chappée.

Saunier Duval en dehors de Paris

Nous dépannons aussi les Saunier Duval dans les Hauts-de-Seine, en Seine-Saint-Denis et dans le Val-de-Marne. Les autres marques et les arrondissements sont sur la page chauffagiste à Paris ; l’entretien en petite et grande couronne est sur entretien Saunier Duval en Île-de-France.

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Un artisan vous répond tout de suite au téléphone.

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